مروری بر VoIP

آیا هرگز به این اندیشیده اید که چرا مکالمات تلفنی بین کشورهای دور دست گاهی حتی از مکالمات درون کشوری نیز ارزانتر هستند و کیفیت بالاتری نیز دارند؟ این به خاطر استفاده از فناوری ویپ است. امروزه فناوری VoIP و یا انتقال صوت بر روی شبکه (Voice over IP)، سیستمهای تلفنی سنتی را به چالش کشیده است.

VoIP نه تنها ارزانتر و پایدار است بلکه امکانات دیگری مانند ترکیب با سرویسهای کامپیوتری و اینترنتی دارد. با استفاده از این ویژگی میتوان سرویسهایی را خلق کرد که پیاده سازی آنها با مراکز تلفنی سنتی اگر غیر ممکن نباشد، بسیار دشوار است. سیستم مشاوره تلفنی و یا نظرسنجی تلفنی نمونه ای از این سرویسها هستند.

مقایسه فناوری ویپ و سرویسهای سنتی تلفنی

همانطور که از یک فناوری نوین انتظار میرود، فناوری VoIP در مقایسه با سیستمهای تلفنی سنتی مانند تلفن های آنالوگ و دیجیتال مزایای بسیاری دارد. اما به این معنی نیست که تکنولوژی VoIP در همه موارد بهتر از فناوری تلفنی سنتی است. برای مقایسه موارد زیر را باید در نظر گرفت:

در فناوری VoIP یک شبکه ای که برای انتقال دیتا استفاده میشود برای انتقال مکالمات نیز مورد استفاده قرار میگرد. این باعث ارزانتر شدن هزینه سرویسها میشود
در ویپ تلفنها مستقیما به شبکه متصل میشوند. این تلفن ها گرانتر از تلفنهای ساده آنالوگ هستند.
سرور تلفنی در VoIP کوچکتر، ساده تر و بسیار ارزانتر از سانترالهای تلفن آنالوگ هستند.
پیاده سازی شبکه های دیتا (شامل روتر ها و سوئیچها) برای سرویس ویپ به مراتب آسانتر از شبکه های مخابراتی می باشد.
پایداری شبکه های دیتا بیش از شبکه های مخابراتی مبتنی بر سوئیچهای مداری میباشد و احتمال خرابی آنها پائینتر است.
با توجه به انتقال صوت به صورت دیتا، فناوری ویپ سازگاری بیشتری با سیستمهای کامپیوتری دارد.

فناوری VoIP چگونه کار میکند؟

در فناوری VoIP مکالمات بر روی شبکه دیتا ارسال میشوند. برای انجام این کار، در یک سیستم VoIP ابتدا صدا به صورت دیجیتالی در می آید، سپس فشرده میشود و در نهایت به صورت بسته های دیتا در می آیند. این بسته ها باید بدون تأخیر زیاد به سمت دیگر شبکه به دست گیرنده برسند. در گیرنده مکالمات بسته بندی شده دوباره به صورت آنالوگ در می آید و پخش میشوند.

یک سیستم ویپ از اجزاء زیر تشکیل شده است:

تلفن VoIP که معمولا با پورت شبکه (اترنت) به شبکه کامپیوتری وصل میشوند. این تلفن ها مکالمات را کد میکنند و به صورت بسته های دیتا ارسال و دریافت میکنند.
سرور تلفنی VoIP که مکالمات را ایجاد و کنترل میکند. تلفنهای ویپ با نام کاربری و کلمه عبور خود در این سرور رجیستر میشوند تا بتوانند تماسها را دریافت کنند.
معمولا یک گیتوی تلفنی برای اتصال به شبکه تلفن شهری (تلفن آنالوگ یا دیجیتال) استفاده میشود. این گیتوی از یک سمت به خطوط تلفن متصل میشود و از سمت دیگر با پورت شبکه (اترنت) به شبکه متصل میشود.
در صورتی که نیاز به اتصال تلفنهای آنالوگ معمولی به شبکه VoIP باشد، می توان از یک آداپتور تلفن آنالوگ (ATA) استفاده کرد.
علاوه بر این اجزاء، گاهی لازم است از نرم افزارهای محاسبه صورت حساب، نرم افزارهای مانیتورینگ، فایروال، و وی پی ان نیز استفاده کرد.