در مجموع میتوان برای فناوری VoIP مزایای زیر را ذکر کرد:
امکانات تلفنی فراوان VoIP :
پروتکل SIP که در فناوری VoIP استفاده میشود در عین سادگی بسیار انعطافپذیر است. این موضوع باعث شده است تولیدکنندگان محصولات ویپ بتوانند امکانات تلفنی فراوانی را پیاده سازی کنند. امکاناتی مانند انتقال تماس، پارک کردن تماس ها، ارسال به صندوق پستی و غیره در همه سیستم های VoIP وجود دارند. معمولا مراکز تلفنی VoIP چند صد امکان تلفنی را در اختیار کاربران میگذارند.مزیت VoIP در کنفرانس تلفنی :
در فناوری VoIP به سهولت میتوان کنفرانس های تلفنی با تعداد زیادی از شرکت کننده ایجاد کرد. این مزیت به دلیل استفاده از فناوری IP است که باعث میشود بتوان به راحتی مکالمات را کپی کرد و به تمام شرکت کنندگان ارسال کرد.
امکان استفاده از نرم افزار تلفنی :
فناوری VoIP برای انتقال مکالمات از همان روش هایی استفاده میکند که بیشتر نرم افزارهای تحت شبکه از آن استفاده میکنند. همچنین در سیستم VoIP یک شبکه برای انتقال دیتا و صوت استفاد میشود که باعث میشود نرم افزارها دسترسی بیشتری و آسان تری به مکالمات داشته باشند.
قابلیت ارسال فکس بر روی شبکه در سیتسم ویپ:
با فناوری VoIP به راحتی میتوان از طریق کامپیوتر فاکس ارسال کنید. معمولاً یک نرم افزار ساده این کار را انجام میدهد و لازم نیست کاربران از دستگاه فکس استفاده کنند.
استفاده بهتر از ظرفیت شبکه در VoIP :
در مکالمات تلفنی در اکثر موارد یک نفر گوینده است و دیگری شنونده. این به این معنی است که ظرفیت هرکدام از خطوط تلفن تقریبا به مدت 50 درصد موارد مورد استفاده قرار نمیگیرد. فناوری VoIP از این موضوع استفاده میکند تا ظرفیت سیستم را افزایش دهد. در حالیکه در مراکز تلفنی سنتی ظرفیت شبکه هدر میرود.
مزیت ویپ در انعطافپذیر ساختار شبکه :
ساختار یک شبکه VoIP بسیار ساده و منعطف است. به این ساختار معمولاً ساختار مسطح (Flat Architectre) میگویند. در این ساختار بر عکس تلفنهای سنتی لازم نیست تلفن از طریق سویئچهای مختلف به مقصد متصل شود. بلکه تلفنها مستقیماً به سرور کنترل کننده تماس (IP PBX) متصل میشوند.
جا به جایی کاربران در فناوری VoIP :
اگر تا کنون مجبور شده که جای خود در محل کارتان را تغییر دهید حتما میدانید که جا به جا کردن خط تلفن شما معمولاً بسیار طول میکشد. زیرا در سیستم سنتی باید سیم ها جابه جا شوند. اما در مرکز تلفن VoIP شما فقط کافی است گوشی تلفن خود را جا به جا کنید و به پورت شبکه ای در کنار میزتان وصل کنید. به همین سادگی شماره تلفن شما بدون تغییر به محل جدید انتقال میابد.
ارزان تر بودن تماس های راه دور از طریق VoIP :
در فناوری VoIP تماس های راه دور به شدت ارزان تر از تماس هایی هستند که از طریق مراکز تلفن سنتی برقرار میشود. دلایل زیادی برای این امر وجود دارد اما به اجمال میتوان به ساده تر بودن فناوری VoIP، استفاده بهتر از ظرفیت شبکه و استفاده از یک شبکه برای دیتا و صوت اشاره کرد.
ساده تر بودن شبکه ویپ از روترها و سوئیچ های شبکه برای انتقال صوت استفاده میکند. پیاده سازی این تجهیزات و انجام تنظیمات آن ها به مراتب آسان تر از تنظیمات سوئیچ های مخابراتی است. علاوه بر این شبکه های دیتا نسبت به شبکه های مخابراتی ساده تر هستند.
امنیت بالاتر VoIP :
یکی از مزایای مهم سیستم ویپ امنیت بالاتر آن نسبت را سیستم های مخابراتی آنالوگ است. در یک سیستم تلفنی آنالوگ معمولا با اتصال یک گوشی آنالوگ میتوان به سادگی به شبکه وصل شد. اما در فناوری VoIP کاربران باید شناسایی شوند. همچنین مکالمات را میتوان بر روی VPN ارسال کرد که باعث میشود مکالمات رمزگذاری شوند.
مزیت VoIP در گسترش شبکه: در یک سیستم VoIP به سادگی میتوانن داخلیهای بیشتری تعریف کرد. همچنین میتوان تعداد خطوط تلفن را با اضافه کردن گیت وی های VoIP به سادگی افزایش داد. اما در سیستم های تلفنی سنتی معمولاً ظرفیت شبکه از قبل مشخص است و افزایش دادن آن آسان نیست.
اتصال دفاتر مختلف و یکی کردن سیستم تلفنی با ویپ :
این ویژگی یکی از مزایای مهم VoIP است. در فناوری VoIP تنها کافی است یک ارتباط شبکه ای بین گوشی تلفن و سرور تلفنی وجود داشته باشد. مهم نیست این ارتباط از طریق اینترنت باشد و گوشی در سوی دیگری دنیا باشد و یا اینکه در اتاق سررو قرار گرفته باشد. در هر دو صورت کاربران یک شماره داخلی خواهند داشت و از یک امکانات استفاده میکنند.
سهولت مانیتورینگ سیستم VoIP :
سهولت مانیتورینگ تماس ها و ردگیری مکالمات را باید به عنوان یک مزیت مهم VoIP ذکر کرد. در فناوری ویپ به سادگی میتوان ریز مکالمات را ذخیره و مشاهده کرد و یا مکالمات را ضبط کرد. این موضوع از سهولت ترکیب کامپیوتر و سیستم VoIP ناشی میشود.
